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装修送家具打折卡 上海阿姨花近2万订购橱柜却怀疑是“二手货”
发布日期:2019-09-22 20:07   来源:未知   阅读:

  上海消费者丁阿姨向看看新闻Knews反映,说前段时间,她请沪佳装饰集团装修房子。签合同时,对方赠送了1张金卡,说是可以在门店优惠购买家具。于是,丁阿姨就定购了衣橱、床和床头柜,打折后是19000多元。可是,送货上门后丁阿姨发现,这定做的家具问题不少。家具的颜色居然都不一样。

  丁阿姨联系了沪佳装饰集团,没想到对方却称,产品颜色不一样是事先就说清楚的。

  丁阿姨说,除了颜色不一样,这衣柜的组装门板边上有一个个洞眼,还有铰链的压痕,让人不得不产生怀疑是二手货,商场拿过来忽悠的。

  于是,丁阿姨向浦东新区消保委进行了反映。可是,当消保委工作人员和商家联系时,对方却称家具的颜色是客户要求做的。

  看看新闻Knews记者来到沪佳家装工厂店内的优居生活了解情况,工作人员拒绝接受采访。随后,看看新闻Knews记者拨打了公司售后经理的电话。

  优居生活售后负责人韩先生称:”买之前我们店里样品也指给她看的,当然我们没有明确说,这大衣柜是一个工厂生产的,大床是另一个工厂生产的,这个我们没有说,但现场看的时候,我们销售人员有说,你选这两个颜色是有点差异的。她不要这家具我给她退掉,同时要扣掉物流费,人工运输费,其它我就不管了。“

  随后,看看新闻Knews记者将问题反映给沪佳家装工厂店,相关负责人表示,他们会妥善解决这一问题。

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